안녕하세요! VIP동물의료센터 청담점 인턴 정지은입니다. 

무더웠던 여름도 시간이 지나 이제 입추가 되었네요.
인턴을 막 시작했을 때를 되돌아보니 3개월 간 그래도 저에게 작은 전진이 있지 않았나 생각이 듭니다.

선생님들을 도와 일을 하면서 많은 것을 배웠는데,
그 중에 한 가지를 말씀드리려고 합니다.

청담점 오흔 이후, 급성장과 함께 많은 보호자님과 환자들이 병원에 내원합니다.
최근엔 파행 환자를 특히나 많이 만났습니다, 이런 환자들의 경우
저희 병원에서는 많이 걷게 하고, 서 있는 모습도 보고 정형외과적 신체검사와
영상검사를 통해 환자의 통증 부위에 대해 정확히 알아냅니다.

이를 통해 환자가 느끼는 작은 불편함을 놓치지 않으려고 노력한답니다.

항상 청담점 김종인 원장님께서 하시는 말씀이 있는데요. 
'디테일하게 봐주세요. 디테일을 잡아야 실력이 생깁니다'
원장님께서 정확하면서 세밀하게 진단을 내리는 모습을 보며 항상 감탄을 하고 있습니다.
또 이어 열심히 배워서 내 것으로 만들기 위해 노력을 하고 있죠.

저는 인턴이기 때문에 아직 온전한 진료를 보지는 않지만

대기실에서 아이의 레이저 치료를 할 때나,
카카오톡채널로 아이들 사진이나 영상을 보낼 때,
처방된 약을 내어드릴 때 보호자님들을 만나는 순간들이 많이 있습니다. 


이럴때는 어떻게 해야 보호자님께서 더 안심하고

저희에게 아이를 맡기실 수 있을까? 에 대해서 고민한답니다. 

저희는 아침마다 입원 환자와 내원 환자에 대한 회진을 하는데요. 
어느날은 회진이 끝나고 최이돈 대표원장님께서 말씀하셨어요. 

'진료를 볼 때 최대한 자세히, 꼼꼼하게 봐야합니다. 보호자님들에게 처치한 내용을 하나하나 설명하고, 
일어날 수 있는 가능성에 대해 반드시 고지해야합니다.
이렇게 해야 보호자님들과 아이, 그리고 우리가 만족할 수 있는 진료를 할 수 있습니다.'

두 원장님의 말씀을 들은 이후로, 보호자님들에게 최대한 많은 내용에 대해 말씀드리려고 합니다.
레이저 치료를 할 때에는 이 치료를 왜 하는지, 어떤 효과가 있는지,
어떤 자극으로 아이에게 전달되는지에 대해서 설명드립니다.
또 약을 내어드릴 때는 아이가 약을 잘 먹는지, 먹이는 방법을 아시는지 여쭤보기도 하죠.

최대한 자세하게 설명해드리는 것에 집중하고 있습니다.

이 것은 수의학적 지식과 보호자에 대한 배려가 충만할 때 가능하다고 생각합니다.
그래서 이런 생각을 가지고 있는 원장님들과 선생님들 곁에서 일하면서
많은 것을 배우고, 공부하며 더 발전 된 모습을 보여드릴 수 있었으면 합니다.