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VIP동물의료센터는 진료에 임하는 '마음'을 약속합니다.
안녕하세요. VIP동물의료센터입니다. 2021년을 맞이하여 환자와 보호자분들께 약속드렸던 '진료에 임하는 마음'에 대해서 지점별 원내 교육을 진행하였습니다. 우리 환자가 병원 안에서 최대한 편안하게 치료에 집중할 수 있도록환자 보호자가 병원에 환자를 맡기고 신뢰할 수 있는 병원이 되도록임직원이 환자와 보호자를 대하는 마음이 진심으로 전해질 수 있도록먼저 시행하는 병원이 되겠습니다. 2021년 VIP동물의료센터를 찾는 모든 분들께 다시 한 번 감사합니다. 성북점동대문점서초점
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- 2021-03-05
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동대문점, 손지희 과장님이 청담점 원장으로 새로운 도전을 시작합니다.
동대문점에서 인턴, 진료수의사, 팀장, 내과 과장까지 보냈던 손지희 과장님이 동대문점에서의 6년 근무를 끝내고 떠나게 되었습니다. 바로 청담점 오픈과 함께 청담점의 원장님으로 가게 되었는데요. 동대문점에서의 추억과 시간들 때문에 눈물이 나오는 걸 참을 수 없었던 손지희 과장님, 이런 과장님의 마음을 아는 직원들은 더 환하게 과장님을 응원하며 마지막 시간을 함께 보냈습니다.손지희 원장님으로의 새로운 시작을 응원합니다 :)
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- 2021-03-02
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VIP동물의료센터, 나눔으로 함께해요 !
안녕하세요. 아침부터 훈훈한 소식을 전합니다. VIP동물의료센터는 수익금 일부를 단체를 통해 기부하고 있습니다. 성북점은 대한적십자사의 희망풍차를 통해 위기 가정에 도움이 될 수 있도록, 동대문점은 사랑의 열매를 통해 이웃들에게 따뜻한 손길이 될 수 있도록, 나눔기업, 착한병원으로 선정되었습니다. 앞으로로 따뜻한 손길이 우리 이웃들에게 온전히 전해질 수 있도록최선의 노력을 다하겠습니다 :)
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- 2021-03-02
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노원점, 원장님들과 직원들이 함께하는 마니또 타임 !
19년 9월 개원한 VIP동물의료센터의 4번째 지점, 노원점 개원 후 병원이 정돈되고 나서 코로나19로 인해 개원 이후 지금까지 한 번도 회식을 못했다고 하는데요 T_T아쉬움 마음을 달래기 위해 노원점 원장님들과 직원들이 함께 한 '마니또 타임'각자 선물을 하나씩 준비하여 마니또에게 증정하는 시간을 가졌답니다.귀여운 선물박스들과 그 틈에 살짝 보이는 발렌시아가 까지 ?과연 어떤 선물이 받을지 두근 두근 하는 마음으로 진행한 마니또 타임 !원장님들과 직원들에게는 아주 소중한 시간이 되었답니다.
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- 2021-03-02
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새로운 출발을 위해 성북점을 떠나는 김종인, 고한아, 손정영, 권우진 선생님 송별회
안녕하세요! 따뜻한 봄이 시작되는 2021년 3월, 아쉬운 소식을 전해드리려고 합니다.성북점의 든든한 식구였던 김종인, 고한아, 손정영, 권우진 선생님의 송별회가 있었습니다. 외과 김종인 팀장님은 4월 오픈하는 청담점의 원장님으로,내과 고한아 과장님은 동대문점의 원장님으로 가시게 되었답니다. 손정영 선생님은 잠시 휴식시간을,또 권우진 선생님 다른 동물병원에서 새로운 출발을 한다고 합니다 :) 그 동안 열심히 반려동물의 진료를 맡아준 분들이었기에아쉬운 마음이 가득하지만 또 다른 시작을 축하하고, 응원합니다 ! 그리고 또 새로 맞이하게 될 또 다른 성북점의 식구들을 기대해주세요 :)
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- 2021-03-02
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전 지점 고객 만족도 상향을 위한 CS상담전문가 과정 교육 진행
안녕하세요. VIP동물의료센터입니다. 저희는 고객분들에게 최고의 서비스를 드리기 위한 노력을 하고 있는데요. 저번주 그 중 하나인 CS상담전문가 교육을 완료하였습니다. 동물병원 고객과 반려동물의 이해관계를 돕고 동물병원의 운영 전략 및 고객 만족도 상향을 목표로 하는 수업으로 퇴근 후 성북점 세미나실에서 전 지점 상담직원들이 모여 8주 동안 수업을 진행했었습니다. 이 과정은 상담학과 행동학 이론을 기반으로 동물병원 현장에서 활용할 수 있는구체적인 상담 방법을 습득할 수 있었던 과정으로 직원들에게도 좋은 교육이 되었다고 합니다. 앞으로도 반려동물과 보호자분들에게 최고의 진료와 원내 서비스를 드리기 위해 노력하는 VIP동물의료센터가 되도록 하겠습니다 :)
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- 2020-11-30